きれいな水、デジタル文書、シンプルな監査
BWT社の超純水スキッドの自動文書化
BWT（ベスト・ウォーター・テクノロジー）社は、生命の根源でもある水の品質に専心しています。家庭用フィルターから工業用浄化システムまで、私たちが水を使うあらゆる場所で、最適な水処理のためのソリューションを提供しています。BWT社はまた、独自のサービス・ポータルで、計測機器類のデジタル・ドキュメントを顧客に提供しています。
改善結果
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BWT社がEndress+Hauserから製品を受け取ると、各デバイスに付いている二次元コードをスキャンするだけでそのデバイスが何なのか識別され、NetilionのAPI経由でドキュメント要求が送信されます。
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その後、Netilionは必要なファイルをBWT社のポータルに送信します。
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このプロセスにより、BWT社はAPIから直接デジタル情報を受け取り、ポータルに手動で入力するのに必要な時間と作業を省くことができました。
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そしてBWT社の顧客は、トラブルシューティングや監査などに必要なあらゆる文書にアクセスできるようになりました。
「Endress+HauserのNetilion Connectを介したデジタルデータ転送により、コンポーネントのドキュメントを手作業で纏める手間が省けました。」
サービス医薬品開発, BWT Aqua
お客様の課題
これまでBWT社の従業員は、新しいコンポーネントを受け取ると、材料証明書、校正プロトコル、操作説明書などを、オンラインで検索するか、スキャンして、すべての書類をBWTポータルにアップロードしてまとめる必要がありました。
これらの書類を提供することで、BWT社は、監査などで必要なときにいつでもアクセス可能な包括的な情報を顧客に提供できます。ポータルでファイルを作成するには、通常、大量の手作業が必要ですが、自動化されたデータ転送により、その手間が軽減されます。
Endress+Hauserのソリューション
このタスクは、フィールドデバイスの情報をいつでもどこでも利用できるようにするために設計されたIIoTエコシステムであるEndress+HauserのNetilionにぴったりのケースでした。Netilionは、BWT社のポータルのようにパートナーのクラウドにデータを安全に簡単に転送できます。
Netilion Connectサービスは、自動転送に特化した標準インターフェース（API）も提供しています。このサービスで数分以内に多数のファイルを転送し、整理することができます。
ご利用されたサービス
Netilion Connectは、REST/JSON標準インターフェースを提供し、データを他のプラットフォームに簡単に統合できます。データセキュリティは最優先事項であるため、Endress+Hauserは、情報セキュリティのISO 27001規格およびクラウドプラットフォームのセキュリティのISO 27017規格に従って認定されています。