システムインテグレータ、接続型ワークフォース戦略を推進
効率的なテストと迅速なシステム納入は、生産性を維持するために不可欠です。
複雑な産業環境で業務を行うシステムインテグレータは、現場受入や試運転プロセスの効率化を求めていました。デバイスの多様化が進み、お客様の要望も変化する中、担当チームには現場業務をより効率的に管理する方法が必要でした。
成果
業界標準やプロトコルに幅広く対応し、4,000種類以上のデバイスおよび通信ドライバをサポートしているため、ほとんどのデバイスに接続可能
アセットのパラメータ設定および診断機能に安全かつ確実にアクセスし、効率的なトラブルシューティングと設定を実現
プラントの保守および試運転作業を自動で文書化することで、時間を節約し、一貫性を確保
Windowsベースのプラットフォームに他社製ソフトウェアやリモートソフトクライアントをインストールして、ワークフローをカスタマイズ
オンラインおよびオフラインでの設定作業を完全にサポートし、場所や時間を問わず作業可能
課題
技術者にとって、多様なデバイス、メーカー、通信プロトコルに対応しながら、常に高いスキルと効率を維持することは困難でした。複数のツールやプラットフォームを使用することで、業務が不必要に複雑になり、トレーニングの負担が増え、試運転でのエラーリスクも生じました。
Endress+Hauserのソリューション
システムインテグレータは、フィールドサービスや試運転向けに設計された堅牢なオールインワンタブレット Field Xpert SMT70Bを導入しました。
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