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機器の返却

当社の専門的で安全なプロセスで機器を返却し、納期を最小限に抑えます。

修理、校正、トラブルシューティング、改造のいずれの場合でも、Endress+Hauser では、お客様のご依頼が効率的に管理されるように、具体的な提案を行い、返却品は現地の規定に基づいて対処します。
 
通常修理の場合は1週間程度で返送させて頂きますが、不具合が再現しない場合や別途部品の交換が必要な場合には、弊社担当者から納期をご連絡させて頂きます。

利点

  • 便利で簡単なプロセスでリクエストを登録。

  • 簡単な手順を踏むことで、よりスピーディーな返却を実現します。

  • Endress+Hauser でデバイスを安全に処理できるようにします。

機器の返却手順について

引き取り修理 / 診断をご希望の際には「修理依頼書」に必要事項を記入し、現品に添付の上、サービス部修理受付窓口へお送りください。

プロセスでご使用された機器につきましては、残液や付着物による災害を避けるため、確実な洗浄を実施し、発送時に「安全/洗浄確認依頼」を添付頂きますようお願い申し上げます。

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